HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
CHẤP NHẬN THANH TOÁN
1. Đối với Khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh
- Các Quận nội thành : FYI Á Châu sẽ giao hàng đến tận nơi theo địa chỉ khách hàng cung cấp trong vòng 24 đến 48 tiếng sau khi xác nhận đơn hàng, phí vận chuyển sẽ được thông báo chính thức phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, thời gian giao hàng, lộ trình, kích thước, trọng lượng sản phẩm.
- Đối với các đơn hàng có lắp đặt kỹ thuật : thời gian giao hàng - lắp đặt sẽ do nhân viên CSKH xác nhận và thống nhất với khách hàng tại thời điểm đặt hàng, phí vận chuyển sẽ được thông báo chính thức phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, thời gian giao hàng, lộ trình, kích thước, trọng lượng sản phẩm. Phí dịch vụ lắp đặt sẽ được tính theo chi phí vật tư phát sinh (Kèm Bảng giá phí lắp đặt - Biên bản nghiệm thu tại nơi lắp đặt)
2. Các Tỉnh/Thành Phố không thuộc TP Hồ Chí Minh :
- Đối với các đơn hàng có lắp đặt kỹ thuật : Công ty FYI Á Châu chỉ giao hàng (thông qua các đơn vị CPN - Chành xe), không hỗ trợ lắp đặt kỹ thuật
- Phí vận chuyển cho các đơn hàng Tỉnh/Thành phố không thuộc TP Hồ Chí Minh sẽ được tính theo cước phí của các đơn vị CPN
Các thắc mắc, yêu cầu của quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để hỗ trợ qua địa chỉ :










